(가) 중도 해약 환급금에 대한 환급 기준 및 환급 시기

• ※ 환급 기준 : 공정위 고시 제 2011-7호(선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준)에 따라 환급
• ※ 환급 시기 : 할부거래에 관한 법률 제25조 4항에 따라 신청일로부터 3 영업일 이내 환불

(나) 구체적인 제공 물품 및 서비스 내용

고인용품및 수시용품	수의	기계직	저마(100%)
	관	매장시	오동나무25mm
		화장시	오동나무18 mm
	봉안함/횡대	화장/탈관 시	일반봉안함 / 오동나무횡대
	입관및 수시용품	멧베	수의제품과 동일제품 제공(저마)
		명정,관보,습신,한지등	규격품제공
빈소및 기타용품	빈소용품	향,초,부의록,축문,위패등	필요량제공
	기타용품	완장,상장,운구용장갑	필요량제공
유족용품	현대식	남성/여성	3벌 / 무제한
	전통식	바지저고리,두루마기등	3벌
		삼베치마,치마저고리등	5벌
차량지원		운구이송차량	자택/병원에서장례식장 무료이송(관내)
		고인전용리무진	왕복 200Km/택 1
		유족버스
인력지원		장례지도사	2명(입관보조 1명포함)
		장례의전도우미(1일/10시간)	2명
편의서비스		화장예약/부고액	화장예약 및 부고앱 알림서비스
		장례식장할인	협약된장례식장 이용 시 빈소 할인(10%)

※ 운구이송차량은 관내 이동 시 무료, 관외 운구 비용 추가
※ 수의 : 원산지-중국, 원단 제조 지역 - 한국, 중국
※ 관 : 원산지-한국, 중국
※ 장례의전 도우미 1일 10시간 기본 근무이며, 초과 근무 시 1시간 당 15,000원 추가비용 발생
※ 차량의 종류
- 45인승 대형 버스 (제조사 현대, 2012~2018년식 / 제조사 기아, 2012~2018년식)
- 링컨 컨티넨탈 리무진 영구 차량 (제조사 포드, 2012~2021년식), 크라이슬러 리무진(18년식)
※ 고인전용 리무진 선택 시, 1차 장지만 운행 (화장장 또는 1차장지)
※ 모든 장의차량은 기본거리 초과 시 1km당 2,000원 추가요금 발생, 고속도로 톨게이트 비용 발생 시 고객 추가 부담

(다) 총 고객환급의무액, 상조 관련 자산 및 이에 관련하여 공인회계사의 회계감사(검토)를 받았는지 여부

총 고객 환급 의무액	상조 관련 자산
18,669,770,429원	9,465,027,449원

※ 2022년 12월 31일 기준, 2010년 9월 신설법인

(라) 고객 불입금에 대한 관리 방법

상조보증공제조합 보전 계약 체결 (2013년 12년 16일)
상조보증공제조합 50% 보전